Memnuniyet ve Yarar Retrospektif Tekniği
Memnuniyet ve Yarar Retrospektif Tekniği, işle ilgili tüm konuların, bu konuların takım üyelerini nasıl etkilediğinin ve takıma ne kadar fayda sağlanabileceğinin konuşulabileceği mükemmel bir aktivitedir.
Malzemeler: Yapışkan kağıt ve renkli kalemler
Süre: Takım üye sayısına göre değişiklik göstermekle 60-90 dakika arası
NASIL?
- Memnuniyet ve Yarar grafiğini çizin.
2. Katılımcılara fikirlerini yazabilecekleri ve grafik üstüne yapıştırabilecekleri yapışkan kağıtlar dağıtın.
3. Toplantıyı yöneten kişi katılımcılara aşağıdaki soruları sorar:
- Çalışırken zevk alıyor musunuz? Yoksa acı mı çekiyorsunuz?
- İşi yaparken kazancınız ya da kaybınız nedir?
4. Toplantıyı yöneten kişi katılımcılara sihirli çeyreği, memnuniyet ve yarar çeyreğini ve kayıpla acının kesiştiğini bölümü açıklar.
5. Her bir maddenin sihirli çeyreğe nasıl taşınabileceği konuşulur. Sihirli çeyrek Memnuniyet ve Yarar’ın pozitif olduğu çeyrektir.
- Aktivite psikolog Daniel Kahneman’ın Loss Aversion teorisine dayanır. Kahneman’ın araştırmasına göre kaybetmenin psikolojik olarak etkisi, kazanmanın verdiği mutluluğunun neredeyse iki katıdır. Loss Aversion teorisini Freud’un Zevk İlkesiyle birleştirince bu aktivitenin takımın değişimi için çok önemli konuşmaları tetiklediğini görebilirsiniz.