Etiket arşivi: Scrum Team

Siperden Retrospektif Teknikleri ve Deneyimleri

Önsöz

Retrospektif, Çevik yaklaşımlarla hayatımıza giren en önemli pratiktir. Bunun nedeni retrospektiflerin hayatımıza girişiyle sürekli olarak iyileşme şansı elde etmemizdir. Geleneksel proje yönetimi yaklaşımında iyileştirme şansı sadece proje sonunda “Öğrenilmiş Dersler” bölümünde yer alır. Geleneksel proje yönetimiyle geliştirdiğim projelerin hiç birinde “Öğrenilmiş Dersler” aktivitesini gerçekleştiremedim. Çünkü projelerin teslim tarihi çoktaaaan geçmişti. Teslim tarihi geçen bir proje de “Öğrenilmiş Dersler” aktivitesine zaman ayrılmıyor. Projenizi teslim ettikten sonra sıradaki projeye başlıyorsunuz. Çevik yaklaşımlarda sürekli iyileştirme anlayışı vardır. Burada dikkat edilmesi gereken sözcük süreklidir. Scrum ve eXtreme Programming yaklaşımlarında döngü sonunda, Kanban’da sizin belirlediğiniz zamanlarda kendinizi iyileştirmek için bir aktivite gerçekleştirirsiniz. Ayrıca kendinizi geliştirmek için döngünün sonunu beklemenize bile gerek yok. Döngü içinde de aksiyon alabilirsiniz. 🙂 Retrospektif teknikleri, iyileştirme aksiyonlarınızı planlamanızı kolaylaştırmak için var.

Kitabın ilerleyen bölümlerde farklı retrospektif teknikleri, tekniklerin NASIL gerçekleştirilebileceği, retrospektifin faydaları, retrospektiflerde sık karşılaşılan problemlere, retrospektifleri eğlenceli bir aktiviteye dönüştürmek için neler yapılabileceğine değineceğiz. MAD-SAD-GLAD ile başlıyoruz. 🙂

Nisan 2019,

Cihan Yılmaz

Siperden Retrospektif Teknikleri ve Deneyimleri kitabını indirebileceğiniz bağlantı: Siperden-Retrospektif-Teknikleri-ve-Deneyimleri.pdf (148 indirme)

Siperden Retrospektif Teknikleri ve Deneyimleri yazısına devam et

Scrum Master Gelişim Programı

Scrum Master Gelişim Programı

Scrum Master Gelişim Programı” iki farklı Scrum Master Gelişim Programı eğitiminde edinilen bilgi ve tecrübelere dayanır.

“If I have seen further, it is by standing upon the shoulders of giants.” – Isaac Newton

Newton, 1675 yılında arkadaşı Robert Hooke’a yazdığı bir mektupta yukarıdaki ifadeyi kullanmıştır. Newton’un bu cümleyle ifade etmek istediği şey; buluşlarını, diğer bilim insanlarının ışığında çalışarak yaptığıdır. Bu eğitimi hazırlarken omuzları üzerinde yükseldiğim devler; koç olarak Serkan Özdemir, eğitimci olarak İsmail Hakkı Tonguç ve Hasan Ali Yücel, koçluk kavramını iş dünyasına uyarlayan Timothy Gallwey ve Sir John Whitmore, Scrum’ın ruhunun anlaşılması ve Scrum Master rolünü aydınlatan çalışmalarıyla Barry Overeem, kültür üzerine çalışmalarıyla William Schneider, organizasyonel değişim çalışmalarıyla John Kotter, retrospektifi anlatan çalışmalarıyla Esther Derby ve Diana Larsen, psikolog Philip Zimbardo, toplum psikologları David Dunning ve Justin Kruger ve Çevik Bildiri’ye imza atanlardır. Her birinin çalışmalarından, kitaplarından faydalanarak eğitim programını oluşturmaya çalıştım. İki sınıfla yaptığımız çalışmalarda birçok iyileştirme aksiyonu ortaya çıktı. Gelecek sınıflarda bu iyileştirme aksiyonlarıyla eğitimi daha iyi bir seviyeye getirmeye çalışacağım.

Teşekkür

Eğitime katılan Aylin Tütüncü, Burcu Demirel, Büşra Çayırlı, Cemre Aslan, Çağın Uludamar, Emine Yıldırım, Gizem Yalçın, Gökhan Kolancı, İlknur Sağlam, Kubilay Kulaoğlu, Malik Dersuneli, Merve Özdemir, Rabia Okumuş, Serap Aksoy Yılmaz, Serap Şen Geçici, Serhat Kolcu, Sinem Yıldırım, Şebnem Adıgüzel, Şenol Kanca, Yeşim Daşdemir ve geri bildirimde bulunan herkese çok teşekkür ederim.

Kitapçığı baştan sona pür dikkat okuyan, iyileştirme önerileri sunan ve kitapçığın Türkçe’ye daha uygun olmasını sağlayan Ayşenur Yılmaz’a çok teşekkür ederim.

Scrum Master Gelişim Programı
Scrum Master Gelişim Programı

Scrum Master Gelişim Programı kitapçığını indirebileceğiniz bağlantı:  Scrum-Master-Gelişim-Programı.pdf (560 indirme)

Scrum Master Gelişim Programı, eğitim ve pratik temelli bir programdır. Programın hedefi karmaşıklığın ve belirsizliğin yüksek olduğu ortamlarda yazılım geliştiren takımların Scrum Master’larının ihtiyaç duydukları yetkinlikleri kazanmalarıdır.

Atölye serisi olarak gerçekleştirdiğimiz çalışmalarda aşağıdaki konulara değindik:

  1. Scrum Master’ın Sorumlulukları Nelerdir?
  2. Schneider Kültür Modeli ve Çevik Yaklaşımlar
  3. Kotter Değişim Modeli ve Scrum
  4. Retrospektif Çerçevesi ve Kendi Retrospektif Tekniğimizi Geliştirme
  5. Koç, Mentor ve Danışman Rolleri
  6. Performans = Potansiyel – Engeller
  7. Fasilitasyon Nedir ve Tersine Düşünme Tekniğini Kullanma

Scrum Master Gelişim Programı yazısına devam et

Scrum Master’ın 8 Duruşu

Scrum Master’ın 8 Duruşu

Scrum Master’ın sorumlulukları iletişim, öğrenme, öğretme, değişme, değiştirme, duygu ve davranış gibi soyut alanlar içerir. Bu nedenle anlaşılması ve uygulanması zor ve zahmetlidir. Scrum Master’ın 8 Duruşu makalesiyle Scrum Master rolünün karanlıkta kalan yönü aydınlanabilir. Böylece Scrum Master’ın neler yaptığını herkes hayal edebilir. Ayrıca bu makaleyle Scrum Master’lar kendilerini geliştirebilecekleri alanlar için bir rehber edinebilir. Makale bana birçok şey öğretti. Umarım size de faydalı olur.

Makaleye ulaşabileceğiniz bağlantı:  Scrum-Masterın-8-Duruşu-2.pdf (729 indirme)

Scrum Master'ın 8 Duruşu
Scrum Master’ın 8 Duruşu

Scrum Master’ın 8 Duruşu İçerik Tablosu

Çevirenin Önsözü

Scrum Master’ın 8 Duruşu

Scrum Master’ın Yanlış Anlaşılan 8 Duruşu

%50 Çevik Koç’tan %100 Scrum Master’a

  1. Hizmetkar Lider Olarak Scrum Master
  2. Koç Olarak Scrum Master
  3. Fasilitator Olarak Scrum Master
  4. Öğretmen Olarak Scrum Master
  5. Mentor Olarak Scrum Master
  6. Yönetici Olarak Scrum Master
  7. Engel Kaldırıcı Olarak Scrum Master
  8. Değişim Ajanı Olarak Scrum Master

Özet

Daha Fazla Bilgi İçin

Hakkımda

Scrum Master’ın 8 Duruşu

Scrum Kılavuzu’na göre Scrum Master, Scrum’ın anlaşılmasından ve Scrum’a göre davranılmasından sorumludur. Scrum Master’lar bunu Scrum Takımı’nın Scrum teori, pratik ve kurallarına bağlı kalmasını sağlayarak yaparlar.

Scrum Master, Scrum Takımı’nın hizmetkâr lideridir. Scrum Master, Scrum Takımı dışındaki kişilere Scrum Takımı’yla hangi etkileşimlerinin faydalı hangilerinin faydasız olduğunu anlamaları konusunda yardım eder. Scrum Master, bu etkileşim yollarının değiştirilmesi için herkese yardım eder.

Scrum Master rolü birçok duruştan ve mükemmel bir çeşitlilikten oluşur. Mükemmel bir Scrum Master bu duruşların ve çeşitliliğin farkındadır ve içinde bulunduğu duruma göre ne zaman ve nasıl uygulayacağını bilir. Bunların hepsi insanların Scrum’ın ruhunu anlamalarına yardım etme amacı içindir.

Scrum Master Aşağıdakiler Gibi Hareket Eder:

  • Hizmetkâr Lider, odağında takımın ve organizasyonun değerleri, ilkeleri ve iş hedefleri, takım üyelerinin değer sağladığı kişilerin(müşteri) ihtiyaçları olan kişidir.
  • Fasilitator, takımın iş birliği içinde çalışabileceği ortamı ayarlayan ve net sınırlar sağlayan kişidir.
  • Koç, bireylere koçluk verirken odağında düşünce ve davranış şekli, takımlara koçluk verirken odağında sürekli iyileştirme ve organizasyona koçluk verirken odağında Scrum Takımı’yla gerçekten iş birliği içinde çalışan organizasyon olan kişidir.
  • Yönetici, takımın önündeki engellerin yönetiminden, çöpün5 elimine edilmesinden, sürecin yönetiminden, takımın sağlığının yönetiminden, kendi kendini yönetmenin sınırlarının yönetiminden ve kültürün yönetiminden sorumlu kişidir.
  • Mentor, Çeviklik bilgisini ve tecrübesini takıma aktaran kişidir.
  • Öğretmen, Scrum’ın ve ilişkili diğer metotların anlaşılmasını ve buna göre davranılmasını sağlayan kişidir.
  • Engel kaldırıcı, takımın ilerleyişinin önündeki engelleri kaldıran, bunu yaparken Geliştirme Takımı’nın kendi kendini yönetme özelliğini hesaba katan kişidir.
  • Değişim ajanı, Scrum Takımı’nın gelişebileceği bir kültürün yaratılmasını sağlayan kişidir.

Bu makale, bir Scrum Master olarak kişisel deneyimimi içerir. Ayrıca bu deneyimlere kitapları, makaleleri ve videoları çalışırken edindiğim bulguları da ekledim. Aynı zamanda Scrum Master rolünün en yaygın yanlış anlaşılmalarını ve unvanımı Çevik Koç’tan %100 Scrum Master’a neden çevirdiğimi ekledim. Bu değişimin arkasındaki nedenler makaleyi yazarken sahip olduğum motivasyonu anlatır. Umarım sonuç hoşunuza gider!

Scrum Master’ın Yanlış Anlaşılan 8 Duruşu

Scrum Master’ın tercih edilen 8 duruşu yaygın gibi dursa bile bu 8 duruş pratikte yaygın değildir. Yaygın bir şekilde Scrum Master rolü yanlış anlaşılır ve aşağıdakiler gibi davranan biri olarak düşünülür:

  • Kâtip. Scrum etkinlikleri sırasında not alan kişidir. Sprint planını, günlük planları, detaylandırma çalışmalarını ve retrospektifte çıkan aksiyonları yazan kişidir. Bir haftada 4 saatliğine kâtip gibi davranan bir Scrum Master isteyen müşterim bile vardı.
  • Sekreter. Scrum etkinliklerini herkesin ajandasına göre planlayan kişidir. Tatilleri ve takımın izin yaptığı günleri zaman çizelgesinde güncel tutan kişidir.
  • Scrum Polisi. Takımın içinde bulunduğu duruma empati yapmadan Scrum kurallarını titiz bir şekilde takip eden kişidir. Scrum Kılavuzu’na göre davranmıyorsanız yanlış bir şey yapıyorsunuzdur. Nokta.
  • Takım Patronu. Sözde hizmetkâr lider aslında takımın patronu. Takıma katılacakları ve takımdan gidecekleri belirleyen kişidir. Kimlerin maaşında artış olacağını belirleyen kişidir.
  • Admin. JIRA, TFS ya da herhangi bir araçta değişikliğe ihtiyacınız olursa; Scrum Master sizin arkadaşınızdır. O her iş akışını kalpten bilir.
  • Başkan(Chairman). Takımın her gün durum güncellemesi verdiği Günlük Scrum Başkanı’dır. Bu yaklaşım, Scrum Master’ın üstlerine gerekli bilgilerin olduğu günlük durum raporu yazmasını sağlar.
  • Süper Kahraman. O bir kuş. O bir uçak. O bir Süper Scrum Master!!! Engelleriniz bir engel olmadan onları çözen kişidir. “Problemleri” çözme adrenalinine bağımlı bir kahraman. Bu yaklaşım takım için değildir, bu bir kahraman olarak onun statüsünü yükseltmek içindir.
  • Kahve Görevlisi. Takım üyeleriniz için kahve yapmanın yanlış bir yönü yoktur. Bu ortak sorumluluğun ve takım olmanın bir parçasıdır. Fakat gün içinde ana sorumluluğunuz takıma kahve sağlamaksa… O zaman Scrum Master’ın ne demek olduğunu anlamamışsınızdır.

Scrum Master’ın 8 Duruşu yazısına devam et

MAD SAD GLAD Retrospektif Tekniği

 MAD, SAD, GLAD Retrospektif Tekniği

Retrospektif, Çevik yaklaşımların hayatımıza soktuğu en önemli pratiktir. Retrospektiflerin hayatımıza girmesiyle sürekli olarak iyileşme şansı elde ettik. Geleneksel yaklaşımda iyileştirme şansı sadece proje sonunda “Öğrenilmiş Dersler” bölümünde yer alıyor. Geleneksel proje yönetimiyle geliştirdiğim projelerin hiç birinde “Öğrenilmiş Dersler” aktivitesini gerçekleştirmedim. Çünkü birkaç proje hariç çoğu için teslim tarihini geçmiştik. Teslim tarihini geçtiğiniz bir proje de “Öğrenilmiş Dersler” aktivitesini yapamıyorsunuz. Projenizi teslim ettikten sonra sıradaki projeye başlıyorsunuz. Halbuki Çevik yaklaşımlarla kendimizi her gün iyileştirme şansına sahibiz. Yukarıda geleneksel yaklaşımda bu şansın neredeyse hiç verilmediğini vurgulamam bu şansın ne kadar değerli olduğunu göstermek içindir. İlerleyen bölümlerde farklı retrospektif tekniklerine, bu tekniklerin aktivite olarak nasıl gerçekleştirileceğine, gereksinimlerine değineceğim. Mad Sad Glad Retrospektif ile başlıyoruz. 🙂

MAD SAD GLAD Retrospektif Tekniği

MAD-SAD-GLAD, en basit retrospektif tekniklerinden biridir. İçine kapanık, çok fazla konuşmayan takım üyelerinin bulunduğu takımlarda bu teknik kullanılarak takım üyelerinin retrospektife katkıları artırılabilir. Duygulara yönelik bir teknik olduğu için daha önce az katılım gösteren takım üyelerinin daha fazla katılım gösterdiğini gözlemleyeceksiniz. Bunu kesin bir bilgi gibi söylüyorum çünkü deneyimlerim hep bu yönde oldu. Eğer hali hazırda çok konuşan, iletişimi kuvvetli, içine kapanık olmayan takım üyeleriniz varsa bu retrospektif tekniği sizin için uygun olmayabilir. Zaten konuşkan kişileri daha da fazla konuşturarak iletişimlerine ve koordinasyonlarına çok fazla enerji harcamak doğru olmayabilir.
MAD SAD GLAD Retrospektif Tekniği yazısına devam et

Eğlenceli Retrospektif Aktiviteleri İçin Neler Yapılabilir?

Eğlenceli Retrospektif Aktiviteleri İçin Neler Yapılabilir?

Retrospektif toplantıları takımın tecrübelerini gözlemlediği ve bu gözlemlere dayanarak iyileştirme aksiyonlarını belirlediği aktivitelerdir. Eğer bir retrospektif tekniği kullanılmazsa bu aktiviteler zamanla takımlar için sıkıcı bir hale gelebilir. Bu makalede eğlenceli retrospektif aktiviteleri için neler yapılabileceğini konuşacağız.

Yazının bundan sonraki bölümünde retrospektif toplantısına katılan kişilerin tamamından takım diye bahsedeceğim. Eğer Scrum yapıyorsanız retrospektif toplantısına Geliştirme Takımı, Ürün Sahibi ve Scrum Master katılır. Eğer Kanban yapıyorsanız retrospektif toplantısına geliştirmeyi yapan takım ve ilgili paydaşları kimse onlar katılır. Eğer eXtreme Programming yapıyorsanız takım süreçlerini gözlemler ve süreçte çalışmayan şeyleri düzeltir. Yani Çevik yaklaşımların hepsinde retrospektif yapılır. Bu nedenle yazının bundan sonraki bölümünde takım dediğimde hangi yaklaşımı kullanıyorsanız, o yaklaşımda kimlerin retrospektif toplantısına katılması gerekiyorsa o kişileri anlatıyorum demektir. 😉 Eğlenceli Retrospektif Aktiviteleri İçin Neler Yapılabilir? yazısına devam et