Zorlukların Anlaşılmasında Herkesi Aynı Noktaya Getirme (35-60 dakika)

Ne yapılabilir? Herhangi bir sayıdaki topluluğu kafa karıştıran ya da şok eden olaylarda herkesi olaya dâhil edebilir, aynı noktaya getirebilirsiniz ve ortaya çıkan durumlara karşı yeni stratejilere zemin hazırlayabilirsiniz. Kahvehane’nin yapısı, insanların daha az tartıştığı, savunmaya geçtiği ve daha çok dinlediği sakin ve derin konuşmalar yapabilmelerine yardım eder. Basit bir anlaşmalar kümesi ve bir konuşma nesnesiyle bir daire içinde oturarak küçük gruplar konuşma turlarıyla iletişim kurarlar ve çok az ya da neredeyse hiç çatışma yaşanmaz. Yaşadıkları zorluk odağa girdiğinde fikir birliği şekillenir ve bu yeni aksiyonlar için onların potansiyelini serbest bırakır.

Beş Yapısal Element 

1.Daveti Yapılandırma

• Küçük gruplarda toplanıp birbirlerinin düşüncelerini dinlemeleri ve ortak bir zorluğu beraber dile getirmeleri için tüm katılımcıları davet et.

2. Alan Nasıl Düzenleniyor ve İhtiyaç Duyulan Materyaller

• 5-7 kişilik küçük masalardan sayısız adet.
• Konuşma objesi (örneğin konuşma çubuğu, taş ya da sanatsal bir nesne).
• Kalemler ve her masa için birkaç flipchart kâğıdı.

3. Katılım Nasıl Dağıtılıyor

• Herkes dâhildir.
• Katkıda bulunabilmek için herkes eşit şansa sahiptir.

4. Gruplar Nasıl Oluşturuluyor

• Karışık, katılımcılar 5-7 kişilik gruplara bölünür.

5. Adımların Sıralanması ve Zaman

• Konuşmanın konusunu belirtin, genellikle soru formunda.
• Her bir masada dört konuşma turu yapılacağını açıklayın, ilk iki turda konuşma objesi kullanılacak, üçüncü tur açık konuşma yapılacak ve son turda konuşma nesnesi kullanılacaktır. Her turun süresini paylaşın.
• Konuşma nesnelerini dağıtın.
• Kahvehane’nin altı prensibini okuyun. Aşağıda Yardımcı Malzemeler bölümüne bakın.
• Her masadan bir katılımcının ev sahibi olmasını rica edin. Ev sahibinin rolü, katılımcılardan biri altı anlaşma maddesinden birine (genelde durmadan konuşmak, konuşmak) uymadığında araya girmek olan tam zamanlı bir katılımcıdır.
• İlk tur, konuşma nesnesiyle: Her katılımcı tema ya da konu hakkında ne düşündüğünü, hissettiğini ya da yaptığını paylaşır. Katılımcı başına 1 dakika.
• İkinci tur, konuşma nesnesiyle: Her katılımcı masadaki herkesi dinledikten sonra düşüncelerini ve hissettiklerini paylaşır. Katılımcı başına 1 dakika.
• Üçüncü tur: Açık konuşma (konuşma nesnesini kullanmak seçeneğe bağlı). 20-40 dakika.
• Dördüncü tur, konuşma nesnesiyle: Her katılımcı çıkarımlarını paylaşır. 5-10 dakika.

NEDEN? Amaçlar

• Karmaşık, zor ve zahmetli durumları anlamlandırma ve hareket edebilmek için zemin oluşturma.
• Yenilikler için yeni fikirler ve moment oluşturma.
• İnsanların farklı perspektifler ve fikirleri nasıl geliştirdiklerine dair ortak bir anlayış oluşturma.
• Anlayış eksikliğine dayanan tartışmalardan kaçınma.
• Güven oluşturma ve duygusal boşalma için bir fırsat yaratarak korkuyu azaltma.
• Sohbetin konuşma ve dinleme içerdiğini anlamaları için katılımcılara yardım etme.

İpuçları ve Tuzaklar

• Konuşma nesnesini her zaman kullanın: Farkı konuşma nesnesi yaratıyor.
• Ev sahiplerinin ya da katılımcıların altı anlaşma maddesini ilk tura başlamadan önce yeniden okumalarını sağlayın.
• İş atamayın: Konuşmayı direkt olarak aksiyona yönlendirecek bir hareket olmamalı.
• Konuşmaya bir akşam yemeğine ev sahipliği yaptığınız gibi yaklaşabilirsiniz, konuşmanın açık uçlu ve doğal kalmasını sağlarken herkesin katılımcı olması için onları cesaretlendirin. 
• Konuşmayı derinleştirmek için Hınzır Soruları kullanın.
• Bir problem varsa “Anlaşma maddelerimizi takip ediyor muyuz?” diye sorun.
• Akıllarından geçeni söylemeleri için insanları cesaretlendirin.
• Sessiz kişileri konuşmaları için cesaretlendirin.
• Konuşma nesnelerini katılımcılar için anlamı olan nesneler arasından seçin.
• Fikirleri çizmeleri ya da not almaları için katılımcıları cesaretlendirin.
• Kahvehane’yi topluluklarda kullanmak için oluşturan Vicki Robin ve arkadaşlardan öğrenin. www.conversationcafe.org

Tekrarlar ve Varyasyonlar

• Masalardaki tüm katılımcılar, biri hariç, her 20 dakikada bir farklı masalara geçebilir, World Cafe tarzı. Daha fazla bilgi için; www.worldcafe.com
• Grafik kaydıyla ilişkilendirin. Her gruptan fikirleri toplamak için tüm masalara birer tane flipchart kâğıdı koyun. Çizim yapmayı ve eğlenceli keşifleri cesaretlendirin.
• Aksiyona geçmek için N3 (Ne, Yani Ne, Şimdi Ne?), %15 Çözümler, StoryBoards Tasarımı, Kullanıcı Deneyimi Balık Fanusu ya da Meydan ile bağlayın.

Örnekler

• Anlam bulmak ve pazardaki veya çalışma ortamındaki büyük bir gerilemeden ya da şoktan geri dönüp iyileşmek için (örnek: ABD topluluklarında 9/11’den sonra ilk defa kullanıldı)
• Çok iyi anlaşılmamış yeni bir konu ya da trendi keşfetmek için
• Duyguların güçlü bir şekilde ifade edileceği konularla başa çıkmak için
• Büyük bir değişimden sonra düşünmek için: Bunun anlamı nedir? Hangi varsayımlarda bulunabiliriz? Hangi sonuçlar anlamlı? Şimdi neye inanabiliriz?

Atıf: Özgürleştiren Yapı, Henri Lipmanowicz ve Keith McCandless tarafından geliştirilmiştir. Vicki Robin ve Susan Partnow’ın ortak geliştirdikleri Conversation Cafe’den esinlenilmiş ve adapte edilmiştir.

Yardımcı Malzemeler

Aşağıda Kahvehane’yi anlatırken kullandığımız sunum materyalleri bulunuyor.

Özgürleştiren Yapılar’ın tamamına buradan erişebilirsin.