Bir grubun başarılı olması için karşısına çıkacak paradoksal zorlukları açıkça söyleme (25 dakika)

“Bir paradoksla karşılaşmamız ne kadar mükemmel. Şimdi ilerlemek için biraz umudumuz var.” – Niels Bohr

Neler mümkün? “Evet, fakat” ve “ya, ya da” düşünme şeklini azaltarak yenilikçi aksiyonları teşvik edebilirsiniz. Hınzır Sorular, açık olmayan karışık zorlukları ve olasılıkları ortaya çıkararak herkesi stratejik düşüncede birleştirir. Bu sorular, paradoksal fakat aynı zamanda davranışları sürekli etkileyen ve değişim çalışmalarında özellikle önemli tamamlayıcı güçlere ışık tutar. Hınzır Sorular, öngörülen stratejiler ve var olan koşullar arasındaki tansiyonu güvenli bir şekilde ortaya çıkarmayı ve paradoksal suların derinlerinde yatan değerli stratejileri keşfetmeyi mümkün kılar.

Beş Yapısal Element

1.Daveti Yapılandırma

• “Başarılı olmak için eş zamanlı sürdürmemiz gereken karşıt fakat tamamlayıcı hangi stratejilere ihtiyacımız var?” sorun.

2. Alan Nasıl Düzenleniyor ve İhtiyaç Duyulan Materyaller

• Yuvarlak masalı ya da masasız 4-6 sandalyeden oluşan gruplar.
• Yazmak için kâğıt.

3. Katılım Nasıl Dağıtılıyor

• İş ya da konuya dâhil olan herkes.
• Katkıda bulunmak için herkes eşit fırsata sahip.

4. Gruplar Nasıl Oluşturuluyor

• Bireysel
• Küçük gruplar (6 kişi ya da daha küçük)
• Tüm grup

5. Adımların Sıralanması ve Zaman

• Hınzır Sorular ve paradoks kavramlarının anlatılması. Birkaç örnekle Hınzır Sorular’ın gösterilmesi. Takip eden şablonu verin, “Eş zamanlı olarak biz bunu …… ve bunu …….. yapabiliriz?” İki karşıt strateji eklenerek cümle tamamlanır. 5 dakika.
• İlk önce yalnız sonra küçük gruplar, her katılımcı kendi işiyle ilgili Hınzır Sorular formatını kullanarak bir çift karşıt ya da paradoksal fikirler oluşturur. 5 dakika.
• Her grup en etkili ve Hınzır Sorusu’nu seçer. Seçilen tüm Hınzır Sorular tüm grupla paylaşılır. 5 dakika.
• Tüm grup en güçlüleri seçer ve bu Hınzır Soruları daha detaylı bir şekilde analiz eder. 10 dakika.

NEDEN? Amaçlar

• Kolektif hayal kurarken durumun gerçekteki karmaşıklığını tanımlama.
• İlerlemek için yenilikçi stratejiler geliştirme.
• Süreçlerde ve aksiyonlarda iki kutuplu durumlardan sakınma.
• Kararları değerlendirme: Bir yönde ya da diğerinde ya da ikisinde birden ilerliyor muyuz?
• Yaratıcı gerilimi oluşturma, yaratıcı süreç devam ederken daha çok özgürlüğü ve sorumluluğu teşvik etme.

İpuçları ve Tuzaklar

• Katılımcıların paradoksun iki yönünü de takdir edici bir formda dile getirdiğinden emin olun: “Eş zamanlı olarak biz bunu …… ve bunu …….. yapabiliriz?” ve birbirinin karşıtı olmayarak.
• Paradoksal niteliklerin erişilebilir olması için birçok farklı örnek kullanın.
• Hızlı döngüler içinde çalışın, soruları mükemmel bir şekilde hınzırlaştırırken başarısız olun.
• Suçlama ifade eden ya da bir yönde dengesiz olan çirkin sorulardan sakının. Çirkin sorulara bir örnek: “Merkez ofiste bu kadar bürokrasiye zaman harcamaya zorlanırken müşterilerimize nasıl odaklanabiliriz?”
• Analizle cevaplanabilecek veri sorularından sakının.
• Katılımcıları, sorularını daha hınzır bir hale getirmek için diğerlerini buna dâhil etmeye davet edin.
• Saha deneyimlerinden faydalanın; “bu iki şeyin aynı zamanda gerçekleştiğini ne zaman fark ettin?” diye sorun.
• Hınzır Sorular’da hızlı çözümler yoktur ve yeni Hınzır Sorular turlarıyla zorluklara dönmeniz gerekebilir.
• Genelde bir avuç insan Hınzır Sorular oluşturma konusunda oldukça yeteneklidir: Onların parlamalarına ve gruba ilham vermelerine izin verin.

Tekrarlar ve Varyasyonlar

• Doğaçlama Prototip, Ekodöngüsü ve 25/10 Kalabalık Kaynak’ı değerlendirmek ve başlatmak için Hınzır Soruları kullanın.
• Güçlü bir Hınzır Sorunuz olduğunda orada durmayın! Fikirler üretmek ve fikirleri elemek için %15 Çözümler ve 1-2-4-Herkes ile devam edin. Bir Hınzır Soru’da ilerlemek neyin mümkün olabileceğini değiştirebilir.
• Brenda Zimmerman’ın Edgeware kitabından daha fazlasını öğrenin.

Örnekler

• Anne baba tavsiyesi: “Çocuklarınızı aileye sadık/bağlı ve aynı zamanda bağımsız bireyler olmaları için nasıl yetiştiriyorsunuz?”
• Enfeksiyonu durdurabilmeleri için herkesin dâhil olmasını sağlamaları adına liderlere yardım etme: “Enfeksiyon kontrol liderleri olarak bir birimin önleyici pratikleri daha çok sahiplenmesi için nasıl adımlar attınız?”
• Büyük küresel operasyonları yönetirken: “Hem aynıyız hem de farklıyız… Hem küresel kimlikli bir organizasyon ve hem de yerelde özgünüz? Nasıl entegre ve özerkiz?”
• İK, finans, hukuk gibi fonksiyonel departmanlara Hınzır Sorular ışığını getirme.
• Kişisel Hınzır Soruları ortaya çıkarma, örneğin bir kişinin başka bir kişiyle olan ilişkisi ya da kişisel bir zorlukla olan bağlantısı. Örnek; “Aynı anda hem işe dedike çalışmam hem de aileme vakit ayırmam nasıl olur?”

Atıf: Özgürleştiren Yapılar, Henri Lipmanowicz ve Keith McCandless tarafından geliştirilmiştir. Profesör Brenda Zimmerman’ın Edgeware kitabı ve Profesör Scott Kelso The Complementary Nature kitabı ilham vermiştir.

Yardımcı Malzemeler

Yukarıda Madrid’te geliştirilen bir Hınzır Sorular görülüyor.

Özgürleştiren Yapılar’ın tamamına buradan erişebilirsin.